2026/11/11

スマルナの口コミ・評判は?ピルの種類・料金とアフターピルの注意点

スマルナの口コミ・評判は?ピルの種類・料金とアフターピルの注意点

スマルナのピルは、スマホで医師の診察を受けて、低用量ピルやアフターピルを自宅に届けてもらえるオンライン処方サービスです。

一方で「ビデオ診察が必須になった」「待たされた」といった口コミもあり、使う前に評判を確かめたい方も多いはずです。

この記事では、スマルナのピルの口コミの傾向と、取り扱うピルの種類・料金、申し込む前の注意点をまとめます。

この記事の結論

POINT1

良い口コミは24時間スマホで受診できる・最短翌日に届く点に集まっている

POINT2

不満の声はビデオ診察の必須化・待ち時間・医師による差に集まっている

POINT3

「1シート1,880円〜」はクーポン適用後。通常は2,380円〜+送料

\ こんな人に向いています /

※本記事はプロモーションを含みます。料金は税込・自由診療で、2026年11月時点の公式サイトの情報です。

先に結論をいうと、スマルナのピル処方は「定期便で続ける人」には使いやすく、「急ぎ」「チャットだけで済ませたい人」には不満が出やすいサービスです。

スマルナのピル処方とは?種類と基本情報

スマルナは、株式会社ネクイノが運営するオンライン診療のプラットフォームです。診察は提携医療機関の医師が行い、処方されたお薬が自宅に届きます。

低用量ピル・超低用量ピル・ミニピル・中用量ピル・アフターピルを取り扱っており、18歳以上が対象です。

スマルナで処方されるピルの種類

種類
主なピルと目的
低用量ピル
マーベロン・ファボワール・トリキュラー・アンジュ・ラベルフィーユ
避妊・生理痛やPMSの緩和
超低用量ピル
ルナベルULD・フリウェルULD・ヤーズ・ドロエチ・ヤーズフレックス
月経困難症の治療
ミニピル
スリンダ
避妊(血栓症のリスクを抑えたい方)
中用量ピル
プラノバール
生理日の移動
アフターピル
ノルレボ・レボノルゲストレル・エラワン
緊急避妊

※どのピルが処方されるかは、医師の診察で決まります。2026年11月時点。

スマルナ(ピル処方)の基本情報

項目
内容
運営
株式会社ネクイノ
(診察は提携医療機関の医師)
対象
18歳以上
診察方法
アプリ・Webで予約 → ビデオ通話
受付時間
24時間(年末年始を除く)
診察料
0円
低用量ピル
1シート2,380円〜
(定期便・プランで変わる)
アフターピル
1錠11,480円〜
送料
550円
(12シート一括は無料)
支払方法
クレジットカード・atone
お届け
決済後、最短翌日
薬の種類
低用量・超低用量・ミニピルは国内で承認された薬

※2026年11月時点。スマルナ公式サイトより。

スマルナ公式画像|オンラインで、お薬の相談・診察・処方まで

出典:スマルナ公式サイト(2026年11月時点)

スマルナ
公式サイトを見る
⟶

「1シート1,880円〜」はクーポン適用・定期便の価格に注意

公式サイトの「1シート1,880円〜」は、初回クーポンを使い、12シート一括を選んだ場合の表示です。通常の12シート一括(28,560円)から6,000円引くと、1シートあたり1,880円になります。

⚠ 広告の価格と、実際に払う金額をチェック

!クーポンなしの定期便は、ファボワールなどで1シート2,380〜2,980円
!12シート一括以外は、届くたびに送料550円がかかる
!定期便を使わない単発購入は1シート3,600円。対象のピルを初めて買う人はシステム利用料1,650円が別にかかる
!120時間タイプのアフターピル「エラワン」は、国内で承認されていない薬(国の救済制度の対象外)

定期便(1シートずつ)

月3,530円

ファボワールなど
薬代2,980円+送料550円

vs

単発購入(初回)

5,800円

薬代3,600円+送料550円
+システム利用料1,650円

※ファボワール・アンジュ・ラベルフィーユの場合。2026年11月時点。

編集部

スマルナは定期便で続けるほど安くなる料金のしくみです。お試しで1シートだけ買うと割高になる点は、先に知っておきましょう。

スマルナの口コミ・評判|良い声と悪い声の傾向

口コミは、アプリストアのレビューと、ピル比較サイトに掲載された利用者の声をもとに、傾向として要約しています。

口コミサイトでの評価

スマルナ(ピル処方)の口コミ評価

口コミサイト「App Store」の総合評価

4.6 / 5点

★★★★★★★★★★

19,560件・2026年11月11日時点(アプリ全体の評価。ピル以外の診療メニューを含む)

○ 評価されている点

24時間受診最短翌日に届くアプリが使いやすい

× 不満が多い点

ビデオ診察の必須化待ち時間医師の対応の差

総合点は高いものの、新しいレビューほど低い評価が目立ちます。2025年春ごろに、チャットでの診察からビデオ通話での診察に切り替わったことへの不満が多く見られます。

良い口コミの傾向

口コミのイメージ良い声

○夜や休日でも受診できる受診のしやすさ

仕事や学校で婦人科に行く時間がとれない人から、夜間や休日にスマホで受診できて助かったという声が多く見られます。

口コミのイメージ良い声

○届くのが早い配送

診察の翌日〜翌々日に届いた、生理日をずらすための中用量ピルが間に合った、という声があります。

口コミのイメージ良い声

○定期便で続けやすい続けやすさ

決まったサイクルで自動で届くので切らさずに済む、アプリの飲み忘れ通知が便利、という声があります。

口コミのイメージ良い声

○まとめ買いだと安い料金

12シート一括とクーポンを組み合わせて、病院でもらうより安く済んだという声も見られます。

悪い口コミの傾向

口コミのイメージ不満の声

×ビデオ診察が必須になった診察方法

以前はチャットだけで処方まで進めたため、通話が苦手な人や聴覚に不安がある人から、利用をやめたという声が多く見られます。

口コミのイメージ不満の声

×予約時間に始まらない待ち時間

予約の時間に入室しても医師がなかなか来ない、長く待ったあとにキャンセルになった、という不満があります。

口コミのイメージ不満の声

×医師によって対応が違う医師の対応

医師を選べなくなり、説明が一方的だった、話を聞いてもらえなかったと感じた声があります。

口コミのイメージ不満の声

×最後に処方できないと言われた処方の可否

問診や予約を済ませたあと、診察で年齢や体質を理由に処方できないと言われ、時間が無駄になったという声があります。

口コミのイメージ不満の声

×送料や解約で思ったより高くついた料金・解約

毎回の送料がかかる、解約のタイミングを過ぎて決済された、処方確定後はキャンセルできなかった、という声があります。

編集部

まとめると、手軽さと配送の早さには満足、ビデオ診察と待ち時間には不満という傾向です。予約の時間をきちんと空けられるかが、満足度を左右しそうです。

スマルナのピルの料金|低用量ピル・アフターピル

スマルナのピルは、決済のしかたで1シートあたりの金額が変わります。ここでは、ファボワール・アンジュ・ラベルフィーユ(低用量ピル)の料金で比べます。

低用量ピルの定期便プラン

対象のピル(3プラン共通):ファボワール・アンジュ・ラベルフィーユ

プラン
1シート
ずつ
3シート
ずつ

総額重視

12シート
一括

1シート
あたり
2,980円
2,780円
2,380円
1回の
支払い
3,530円
送料込
8,890円
送料込
28,560円
送料無料
届く間隔
28日ごと
84日ごと
1年分を
1回で
1年の
総額
42,360円
35,560円
28,560円
向いて
いる人
まず
試したい
前払いを
抑えたい
総額を
抑えたい

1年続けるなら、12シート一括がいちばん総額を抑えられます。ただし1年分を先に払い、12シートを飲み終えたら再診が必要です。

※マーベロン・トリキュラーは各プラン400円高くなります(1シートずつ3,380円)。2026年11月時点。

スマルナの料金を
公式サイトで見る
⟶

超低用量ピル・ミニピル・中用量ピルの料金

お薬
料金(1シート)
フリウェル配合錠ULD
4,180円
ドロエチ配合錠
4,580円
ルナベル配合錠ULD
6,980円
ヤーズ配合錠
8,880円
ヤーズフレックス配合錠
9,980円
スリンダ錠(ミニピル)
4,990円
プラノバール(中用量)
6,200円
単発購入

※超低用量ピル・ミニピルは「1シートずつ決済」の金額。別途送料550円。2026年11月時点。

アフターピル(緊急避妊薬)の料金

お薬
料金(1錠)
ノルレボ錠1.5mg
72時間以内
12,480円
レボノルゲストレル錠1.5mg
72時間以内
11,480円
エラワン30mg
120時間以内
12,000円
国内未承認

※別途送料550円。性行為から時間が経っている場合や、配送が72時間以内に間に合わない場合は、近くの産婦人科の受診がすすめられています。

スマルナのクーポン・初回割引

スマルナには、初めての方向けのクーポンと、友だち招待コードがあります。比較サイトの情報では、主に次の2つが案内されています。

対象プラン
割引の内容
12シート一括
6,000円引き
1シートあたり1,880円
3シートずつ
初回の1シート分が無料
1シートあたり1,853円

※ファボワール・ラベルフィーユなどの場合。クーポンは初回決済のみ・併用不可などの条件があり、内容は時期によって変わります。最新の条件はアプリでご確認ください。

クーポンは決済のときに入力しないと適用されません。決済後にあとから使うことはできないので、先に入力を確認しましょう。

薬代以外にかかる費用

費用
金額
診察料
0円
送料
550円
12シート一括は無料
システム利用料
1,650円
対象のピルを初めて単発購入する場合
吐き気止め
希望すれば一緒に処方
(別料金)

目的別のプランの選び方

こんな人は定期便

○同じピルを1年以上続ける予定
○総額を抑えたいなら12シート一括
○前払いが負担なら3シートずつ

こんな人は注意

!初めてのピルで合うか分からない
!1シートだけ試したい(単発は割高)
!急いで手元に欲しい
編集部

初めての人は、まず1シートずつ決済で体に合うかを確かめてから、3シートや12シートに切り替えると無駄が出にくくなります。

スマルナでピルを処方するメリット・デメリット

メリット

○24時間(年末年始を除く)予約できる
○診察料0円で、決済後最短翌日に届く
○低用量ピルからアフターピルまで取り扱いが多い
○定期便とアプリの通知で飲み忘れを防ぎやすい
○助産師・薬剤師にチャットで無料相談できる

デメリット

×ビデオ通話での診察が必須(チャットのみ不可)
×予約時間に始まらないことがあるという声
×医師を選べず、対応に差を感じる人がいる
×12シート一括以外は毎回送料がかかる
×保険は使えない(自由診療)
編集部

いちばん大きな変化はビデオ診察の必須化です。以前の口コミの「チャットだけで処方してもらえる」は、今は当てはまらない点に注意してください。

スマルナのピルは怪しい?正規品・違法性を確認

「スマルナ ピル」で調べると、「怪しい」「偽物」「違法」といった言葉も出てきます。公式サイトで確認できる内容をまとめます。

処方されるピルは正規品?

スマルナは、国内で承認・使用されている低用量・超低用量ピルを処方していると案内しています。お薬は適切な経路で医療機関に納入されたものです。

ただし、120時間タイプのアフターピル「エラワン」は国内で承認されていない薬です。気になる方は、72時間タイプのノルレボやレボノルゲストレルを選びましょう。

オンラインでのピル処方は違法ではない?

スマルナは、医療機関と利用者をつなぐプラットフォームで、診察と処方は提携医療機関の医師が行います。提携医は、国の指針に基づくオンライン診療の研修を修了しています。

以前はチャットだけで処方まで進めましたが、現在はビデオ通話での診察になっています。口コミでは不満の多い変更ですが、医師が顔色や話し方を見て判断できるようになった、ともいえます。

梱包で中身は分かる?

公式サイトでは、プライバシーに配慮した梱包で届けると案内しています。家族と住んでいて気になる方は、受け取り方を事前にアプリで確認しておくと安心です。

編集部

スマルナのピルは、正規の流通で届く国内承認薬が中心です。「怪しい」と心配するより、エラワンの扱いや自由診療である点を理解したうえで選ぶのが大切です。

スマルナのピル処方が向いている人・向いていない人

向いている人

○婦人科に通う時間がとれない
○同じ低用量ピルを定期便で続けたい
○予約した時間にビデオ通話ができる
○クレジットカードかatoneで払える

向いていない人

×通話をせず、チャットだけで済ませたい
×アフターピルを今日中に飲みたい
×月経困難症で保険を使って安く続けたい
×海外に住んでいて日本のピルが欲しい

LINEだけで予約から相談まで済ませたい方や、海外に住んでいる方は、次に紹介する御用聞きドクターも比べてみてください。

スマルナでピルを申し込む前の注意点

診察はビデオ通話・予約制

注意点1チャットだけでは処方されない

現在は、予約した時間にビデオ通話で診察を受ける流れです。カメラとマイクが使える静かな場所を用意しておきましょう。

口コミでは、予約時間に始まらず待たされたという声もあります。時間に余裕を持って予約するのがおすすめです。

年齢や体質によっては処方されない

注意点2問診の内容しだいで処方できないことがある

ピルは血栓症のリスクがあるため、年齢(特に40歳以上)、喫煙、肥満、前兆のある片頭痛、高血圧などがあると処方できない、または対面での受診をすすめられることがあります。

当てはまる方は、最初から婦人科を受診したほうが早い場合があります。

アフターピルは「届くまでの時間」に注意

注意点372時間以内に飲めるかを先に考える

アフターピルは早く飲むほど効果が高いお薬です。スマルナは配送のため、決済後に届くまで待つ必要があります。

急ぐ場合は、近くの産婦人科を受診するか、2026年2月から始まった薬局での販売(薬剤師の対面での販売)を利用する方法もあります。

月経困難症なら保険診療も検討

注意点4超低用量ピルは保険が使える場合がある

ルナベル・フリウェル・ヤーズ・ドロエチなどは、月経困難症の治療薬です。対面の婦人科で月経困難症と診断されれば、保険が使えることがあります。

スマルナは自由診療なので、生理痛の治療が目的なら、保険診療と費用を比べてみましょう。

定期便の解約タイミング

注意点5解約は請求日の前日まで

定期便はマイページから解約でき、解約手数料はかかりません。ただし請求日を過ぎると次の分が決済されます。

口コミでは、解約したつもりで届いたという声もあるため、解約画面の記録を残しておくと安心です。

お薬の承認と効能

お薬
国内で承認された効能
マーベロン・ファボワール・トリキュラー・アンジュ・ラベルフィーユ
避妊(自由診療)
ルナベルULD・フリウェルULD・ヤーズ・ドロエチ・ヤーズフレックス
月経困難症
避妊は効能に含まれない
スリンダ
避妊(ミニピル)
ノルレボ・レボノルゲストレル
緊急避妊
エラワン
国内未承認
救済制度の対象外

※スマルナも、月経困難症の薬について「添付文書に避妊の効能は記載されていない」と明記しています。

副作用と、すぐに受診したい症状

飲み始めは、不正出血・吐き気・頭痛・胸の張りなどが出ることがあります。多くは1〜3ヶ月で落ち着きますが、続く場合は医師に相談しましょう。

まれに血栓症が起こることがあります。次の症状が出たら服用をやめて、すぐに医療機関を受診してください。

⚠ すぐに病院を受診したい症状

片脚の痛み・むくみ胸の痛み・息苦しさ激しい頭痛・見えにくさ急な激しい腹痛

スマルナ以外も比べたい人へ|御用聞きドクター

LINEで完結する「御用聞きドクター」

御用聞きドクターのピルのオンライン処方

御用聞きドクターのポイント

✓予約からビデオ診察・お支払いの案内までLINEで完結
✓国内で使われている低用量・超低用量・中用量ピルを3ヶ月分ずつ処方
✓2回目以降は、同じお薬ならLINEで依頼するだけ
✓24時間診療(時間外は+3,500円)
✓日本のピルを海外にお住まいの方へ発送

ピルのセット処方プランの料金(3ヶ月分)

お薬
3ヶ月分
低用量ピル7種
マーベロン・アンジュ・トリキュラーなど
23,750円
フリウェルULD・ドロエチ
23,750円
ルナベルULD
31,550円
ヤーズ・ヤーズフレックス
39,350円
プラノバール(中用量)
23,750円

※税込。診察料・手数料0円。別途送料980円。時間外(17:00〜翌9:00)は+3,500円。2026年11月時点。

セットプランは「飲むピルが決まっている方」向け

初めてピルを飲む方や、どのピルが合うか医師に相談したい方は、じっくり診療プラン(1回7,000円〜)で相談できます。

スマルナと御用聞きドクターの比較

 
御用聞きドクター
スマルナ
低用量ピル3ヶ月の目安
23,750円+送料980円
◎ 8,890円
3シートずつ・送料込
診察料
0円(セット処方)
0円
診察の方法
LINEでビデオ診察
アプリでビデオ診察
2回目以降
◎ 同じ薬ならLINE依頼のみ
定期便。1年ごとに再診
診療時間
24時間
時間外は+3,500円
◎ 24時間
追加料金なし
支払方法
銀行振込・Wise・クレジットカード
クレジットカード・atone
アフターピル
診療費7,000円+お薬代など
◎ 11,480円〜
海外在住の方
◎ 日本のピルを海外へ発送
公式サイトに案内なし

※2026年11月時点の各公式サイトの情報をもとに編集部が作成。

料金はスマルナのほうが安い

低用量ピルの料金は、スマルナの定期便のほうが抑えられます。御用聞きドクターは、LINEで医師に相談しながら続けたい方、海外に住んでいて日本のピルを使いたい方、2回目以降の手続きを簡単にしたい方に向いています。

おうえケアとわクリニック院長 麻植一孝医師

診察する医師

麻植 一孝 医師

おうえケアとわクリニック院長。東京慈恵会医科大学附属病院の救急部に所属し、内科・皮膚科・整形外科など幅広く診療。女性医師を含む4名の医師が担当します。

提携するおうえケアとわクリニック(東京都新宿区)の待合室
御用聞きドクターの送料・オプション

送料:980円(日本国内宛)

当日診療:+3,500円(医師が対応できる場合のみ)

時間外診療:+3,500円(17:00〜翌9:00)

診断書:日本語5,500円/英語7,700円

発送:営業日1〜3日以内

御用聞きドクターの
ピル処方を見る
⟶

御用聞きドクターのピルのオンライン診療の流れ

STEP 1LINEで友だち追加

LINEで友だち追加

公式LINEを友だち追加して、トーク画面を開きます。

▼
STEP 2ピルのセットを選んで予約

ピルのセットを選んで予約

「処方薬セットプラン」からピルのセットを選び、診察の希望日時を選びます。

▼
STEP 3LINEのビデオ通話で診察

LINEのビデオ通話で診察

予約の時間に医師から通話リクエストが届きます。問診票に沿って、10分ほどで診察が終わります。

▼
STEP 4明細を確認してお支払い

明細を確認してお支払い

診察のあと、LINEで届く明細を確認してお支払いへ進みます。

▼
STEP 5ご自宅にお届け

お支払いの確認後、営業日1〜3日以内に発送します。2回目以降は、同じお薬ならLINEで依頼するだけで再処方できます。

医師の判断で処方できない場合があります

血栓症のリスクなどにより、ピルを処方できないことがあります。持病やお薬の服用がある方は、問診で必ずお伝えください。

LINEで
無料相談する
⟶

まとめ|スマルナのピルは手軽さに満足、待ち時間に不満

この記事のまとめ

✓良い口コミは、24時間スマホで受診でき、最短翌日に届く点に集まっている
✓不満の声は、ビデオ診察の必須化・待ち時間・医師による対応の差に多い
✓低用量ピルは定期便で1シート2,380〜2,980円+送料550円(12シート一括は送料無料)
✓アフターピルは11,480円〜。配送を待つため、急ぐなら産婦人科や薬局も検討
✓LINEで完結させたい方・海外在住の方は御用聞きドクターも選択肢

ピルのことをLINEで医師に相談したい方へ
御用聞きドクターなら予約から相談までLINEで完結

御用聞きドクター

・ 国内で使われている低用量・超低用量・中用量ピルを処方

・ 3ヶ月分をまとめてお届け、2回目以降はLINEで依頼

・ 24時間診療・海外にお住まいの方にも対応

御用聞きドクターに
LINEで無料相談

※医師の判断により処方できない場合があります。自由診療です。

※本記事の料金・サービス内容は2026年11月時点の情報です。最新の情報は各公式サイトでご確認ください。口コミは利用者の声の傾向を編集部が要約したもので、効果を保証するものではありません。