海外にいても、
日本人医師の診療と日本の処方薬を安心サポート。

海外向け
オンライン診療

お知らせ

\ 選べる3つの診療形態!/

欲しいお薬が決まっている方はこちら!

1.処方薬セットプラン

ビデオ通話不要

自分の好きな
タイミングで

ご家族の相談もOK

まずは医師に相談したい方はこちら!

2.医師のじっくり診療プラン

1枠30分で複数相談可

2回目以降は診療なし
でお薬手配OK

診断書発行もOK

診療を受けるか迷った方はこちら!

3.チャット診療プラン

ビデオ通話不要

自分の好きな
タイミングで

ご家族の相談もOK

海外生活中、
病院・薬・体調のことで
お悩みはありませんか?

御用聞きドクター

とは

御用聞きドクターとは、LINEを通して日本人医師の診察、服薬指導を受けることができる海外居住者専用の診療サービスです。
日本人医師による診療なので、安心して症状の説明や相談をすることができます。また、処方薬は海外のご自宅に直接お届けいたします。

処方薬例
  • 01

    世界中どこからでも診察が受けられる

    LINEを通して、駐在先、留学先など世界中どこでも診察が可能です。
    診察のご予約は24時間受け付けています。

  • 02

    日本人医師による診察

    日本人医師が診察いたします。
    言語の壁に不安がある方や、現地医療機関の予約が取りづらい場合などに便利です。

  • 03

    処方薬が海外の自宅に届く

    オンライン診療後、医師が発行した処方箋を元に、処方薬をお住まいの国まで発送いたします。
    処方が必要ない場合でも、日本の市販薬をお届けできます。

  • 04

    処方薬の定期配送が可能

    1度オンライン診療をすると、処方薬の定期配送が可能になります。薬が切れる心配がなく、定期的に受け取ることができます。

\困った時にいつでも頼れる!/

欲しいお薬が
決まっている方はこちら!

1.処方薬セットプラン

お悩みに合わせた処方薬セットを海外配送いたします。5分間の短時間診療でご希望の処方薬をお手配いたします。
2回目以降はチャットで依頼するだけで、再処方が可能です。

欲しいお薬がある方はこちら

こんな方におすすめ

日本で使っていた薬・指定の薬が欲しい

処方例

鎮痛剤・アトピー・湿疹薬・喘息薬など

GLP-1セット

こんな方におすすめ

食欲を抑えたい・肥満に悩んでいる

取扱処方薬

GLP-1リベルサス・マンジャロ

AGAセット

こんな方におすすめ

薄毛が気になる方・試しにAGA薬を使ってみたい方

取扱処方薬

デュタステリド・ミノキシジル

ピル全般処方

こんな方におすすめ

PMS / 生理痛の軽減・避妊・生理日の移動

処方薬例

超低容量ピル・低用量ピル・中容量ピル全般

ED・バイアグラセット

こんな方におすすめ

勃起不全・持続力の低下

取扱処方薬

バルデナフィル錠・(レビトラ)シルデナフィル錠・(バイアグラ)タダラフィル錠・(シアリス)

美容皮膚薬セット

こんな方におすすめ

シミ・肝斑・肌荒れ・ハリ・ニキビ・ニキビ跡を改善したい

取扱処方薬

トラネキサム酸・シナール・ユベラ・ハイチオール等

※上記以外のお薬を希望の方は、下記の2.じっくり診療プランをご選択ください。

まずは医師に
相談したい方はこちら!

2.医師のじっくり
診療プラン

今の症状を相談したい方・薬が決まっていない方・日本で処方していた薬が欲しい方はこちら!
1枠30分の診療で、気になることを複数ご相談可能です。

伊藤有毅医師

精神科

総合内科

精神科・美容医療・内科での経験を活かし、オンラインでも安心して受診できる環境を整えています。皆さまの健康と暮らしの質を支えられるよう、心を込めてサポートいたします

麻植一孝医師

総合内科

消化器内科

約10年間、内科・皮膚科・整形外科などで培った経験を活かし、海外にお住まいの方にも安心して受診いただけるよう、心を込めて診療に取り組んでいます。

小山医師

総合内科

救急科

救急・内科の経験を持つ女性医師として、海外生活の不安や心細さも理解しながら診療します。医療と気持ちの両面から支え、迅速かつ丁寧な対応であなたの健康を守ります。

鈴木祥太郎医師

総合内科

感染症

総合診療科・感染症・集中治療で培った経験と知識を活かし、幅広い疾患に対応いたします。
一人ひとりの状況に丁寧に向き合い、安心してご相談いただける医療を目指しています。

\困った時にいつでも頼れる!/

    診療内容

  • 定期処方薬
    症 状
    継続的に処方している薬を受け取りたい
    処方薬例
    リベルサス・バファリン・ロキソニン・バンテリン・ビオフェルミン等
  • メンタルヘルス
    症 状
    精神症状全般・不眠・鬱・食欲の減少・やる気が出ない等
    処方薬例
    処方薬の発送は不可
  • 産婦人科
    症 状
    生理不順・PMS・性病の疑い・クラミジア・おりものの変色・不正出血等
    処方薬例
    バファリン・ボルタレン・カロナール・ロキソニン・ジスロマック等
  • 肥満(ダイエット)治療
    症 状
    肥満・糖尿病・高血圧・脂質異常症等
    処方薬例
    GLP-1リベルサス・マンジャロ・フォシーガ・アライ等
  • メンズヘルス(ED・AGA等)
    症 状
    薄毛・勃起不全・早漏・遅漏・射精困難・睾丸の痛み・やる気出ない等
    処方薬例
    バイアグラ・シアリス・レビトラフィナステリド・ミノキシジル・デュタステリド・デパス等
  • 皮膚科
    症 状
    湿疹・ニキビ・皮膚炎・かゆみ・いぼ・できもの・蕁麻疹・かぶれ・水虫・乾燥肌等
    処方薬例
    ステロイド・ヒルドイド(ヘパリン)・オロナイン・アレグラ・クラリス・リンデロン等
  • 美容内服薬処方
    症 状
    美白・くすみ・シミ・肝斑・ニキビ跡・しわ
    処方薬例
    トラネキサム酸・グルタチオン・ビタミンC・アゼライン 酸・ハイドロキノン等
  • 内科
    症 状
    頭痛・めまい・喉の痛み・吐き気・発熱・咳・胃腸の不調・倦怠感等
    処方薬例
    イブプロフェン・モンテルカスト・カロナール・メジコン・パブロン・イソジン等
  • 小児科
    症 状
    発熱・咳・嘔吐・皮膚炎・けいれん・鼻詰まり等
    処方薬例
    10歳未満のお子様は診察のみになります。
  • 消化器内科
    症 状
    腹痛・吐き気・嘔吐・便秘・下痢・食欲不振・胸やけ・げっぷ等
    処方薬例
    太田胃散・ビオフェルミン・ビオスリー・タケキャブ・クラリス・レバミピド等
  • 外科・整形外科
    症 状
    骨折・脱臼・関節痛・打撲・捻挫・切り傷・火傷・ヘルニア等
    処方薬例
    カロナール・ロキソニン・レバミピド・リンデロン・ステロイド・バンテリン・サロンパス等
  • 耳鼻咽喉科
    症 状
    難聴・鼻水が出る/詰まる・喉が痛い・いびき・中耳炎・耳鳴り等
    処方薬例
    メジコン・アレグラ(フェキソフェナジン)・クラリチン・リンデロン・パブロン・ビラノア等
  • 神経内科・外科
    症 状
    痙攣・頭の痛み・脱力・呂律が回らない・物忘れ・痺れ・歩行障害等
    処方薬例
    処方薬の発送は不可
  • 泌尿器科・肛門科
    症 状
    排尿痛・いぼ痔・痔ろう・頻尿・性器の異常・血尿・性病等
    処方薬例
    ボルタレン・デパス・ボラギノール・リンデロン等
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\いざという時のために!/

診療を受けるか迷った時
はこちら!

3.チャット
診療サービス

チャット診療の料金

¥3,900

海外からでも気軽に日本人医師に聞ける
チャット診療サービス

ビデオ通話不要

自分の好きなタイミングで

ご家族の相談もOK

こんな
お悩みに寄り添います!

受診が必要か迷うときに

体調がすぐれず受診するか迷って相談しました。医師が症状を丁寧に聞いてくれて、自宅でできるケアと受診の目安を教えてくれたので、とても安心できました。

24時間いつでも相談OK

忙しい仕事の合間に気になる体調変化を相談。時間を気にせず自分のペースでやり取りできて、とても便利でした。

現地病院の受診サポート

海外で体調を崩し病院に行くか迷って相談。症状の伝え方や聞くべきことを丁寧に教えてもらえたので、言葉の不安もなく安心して受診できました。

1

問診表の送付

2

お悩みを
チャットに送付

3

問診表の内容と
ご相談内容を
もとに
医師からチャットにて
アドバイス・ご回答

\いざという時に頼れる安心サービス!/

チャット
診療サービスの特徴

診療前に「受診が必要かどうか」を判断できる

「このくらいで病院に行っていいのかな?」と迷うときもご相談ください。医師があなたの症状を確認し、受診の必要性や自宅でできるケアを丁寧にお伝えします。必要な場合は、そのままオンライン診療のご案内をさせていただきます。

時差を気にせず、24時間相談OK

忙しい日常や時差のある海外生活でも、あなたのタイミングで相談できます。
予約やビデオ通話の必要はなく、空いた時間にチャットを送るだけ。
返信も好きな時間に確認できるため、負担なくご利用いただけます。

現地病院への受診をサポート

まずは今の状況を一緒に整理し、現地での診療を受けるときに、
何を伝え、どんな質問をすればよいかをわかりやすくお伝えします。
言葉や文化の違いに不安を感じる方も、安心して受診できるようサポートします。

ご利用上の注意点

  • チャット診療のみでは、処方薬をお出しすることができません。処方をご希望の方は、オンライン診療のご受診をお願いいたします。
  • チャット診療は原則として2回までのご質問に対応いたします。3回目以降は、再度チャット診察料が発生いたします。
  • チャットのご返信は、ご質問内容を確認後、2日以内の平日(日本時間の9:00〜19:00)に行わせていただきます。

\いざという時に頼れる安心サービス!/

LINE登録から
オンライン診療までの手順

費用と診療時間について

薬の処方がある場合

薬の処方が無い場合

地域別の送料一覧

配送地域 送料
第1地帯

中国

韓国

台湾

2,800
第2地帯

アジア(中国・韓国・台湾を除く)

3,850
第3地帯

オセアニア

カナダ

メキシコ

中近東

ヨーロッパ

5,500
第4地帯

中南米(メキシコを除く)

アフリカ

6,600
※国によっては発送ができない場合がございます。
※日本国内への配送の場合は一律980円になります。

\診療は24時間対応可能!/

オンライン診療の診療時間

通常診療
9:00〜17:00
時間外診療

17:00〜翌朝9:00

※上記は日本時間で記載しています。
※時間外診療の場合、診察費が10,500円となります。

※上記は日本時間で記載しています。
※時間外診療の場合、診察費が10,500円となります。

お問い合わせ・診察
LINE登録はこちらから

診察医師

について
総合診療
精神科
診療医師
おうえケアとわクリニック 院長

麻植一孝

医師

約10年に渡り一般内科・皮膚科・整形外科・交通事故治療など幅広い分野での診察実績を積んできました。
海外在住の皆様が、急な病気や怪我の際にいつでも頼れるよう、オンライン診療を通じて心を込めた診療を行います。

経歴
福岡大学医学部卒業
東京慈恵会医科大学附属病院で研修
東京慈恵会医科大学附属病院救急部に所属
2021年12月1日に『おうえケアとわクリニック』を開院
総合診療
精神科
診察医師

伊藤有毅

医師

海外での生活では、医療の相談先に悩むこともあるかと思います。精神科・美容医療・内科の診療経験を活かし、オンラインでも安心して受診できる環境を提供します。皆様の健康と生活の質を支えられるよう努めますので、ぜひお気軽にご相談ください。

経歴
東北大学医学部医学科卒業
東京大学医学部精神神経科
柏メンタルクリニック
総合診療
感染症
診察医師

鈴木祥太郎

医師

総合診療科と感染症の診療経験に加え、集中治療科で培った知識とスキルを活かして、幅広い疾患に対応できる医療を提供します。患者様一人ひとりに寄り添い、迅速かつ的確な診断と治療を心がけ、安心できる医療環境づくりに努めます。

経歴
愛知医科大学卒業
九州医療センター
飯塚病院総合診療科、感染症、集中治療科
総合診療
精神科
診察医師

小山

医師

救急・内科の経験を持つ女性医師として、海外生活の不安や心細さも理解しながら診療します。医療と気持ちの両面から支え、迅速かつ丁寧な対応であなたの健康を守ります。

提携クリニックについて

おうえケアとわクリニック
おうえケアとわクリニック

様々な疾患と幅広い重症度に対応する地域の総合クリニックとして、一般内科から大腸カメラ、胃カメラといった内視鏡検査、交通事故治療、一般的な皮膚科に加えて医療レーザー脱毛も行なっております。

また、院長である麻植医師は救急医としての長年の経験から、整形外科的疾患といった診療も行なっております。

新生児や生を全うされた御老人まで幅広い疾患と幅広い重症度、幅広い年齢層の方に対応しています。

住所:東京都新宿区河田町3-10河田町安田ビル3階

運営者情報

運営会社 iput株式会社
提携クリニック おうえケアとわクリニック
創業 2015年4月
本社所在地 〒107-0052
東京都港区赤坂8丁目5-40
代表者 浅野 友彰
事業内容 海外在住者向けオンライン診療サービス
問い合わせ 公式LINEよりお問い合わせください
運営者情報を詳しくみる
FAQ

海外オンライン診療
御用聞きドクターのよくあるご質問

Q.処方された日本の薬はどのように海外発送してくれますか?

A.

処方薬の海外への配送は、日本郵政の国際スピード便EMSにてお客様の元へお届けします。
各地域への送料はこちらに記載しているので、ご確認ください。

Q.診察料・処方薬へのお支払いは何でできますか?

A.

お支払い方法に関しましては、2つの方法よりお選びいただけます。
①銀行振込
②送金ツールWiseの残高送金
お支払いが確認でき次第、日本の処方薬を海外のご自宅まで発送いたします。

Q.時差のある地域ですが診察の対応は可能ですか?

A.

御用聞きドクターでは、24時体制で診療可能です。そのため、時差のあるエリアにお住まいの方でも問題なく日本人医師との診療を受けることができます。

Q.診察後何日くらいで処方薬が海外の自宅まで届きますか?

A.

医者とのオンライン診察終了後、お支払いをお願いいたします。お支払いが完了してから原則3-5営業日ほどで海外発送をさせていただきます。
※処方薬の入荷・在庫状況により想定より遅くなる場合がございます。

発送までの詳しい日数は下記をご確認ください。

中国

4日

北京・上海・広州・深圳・成都など

韓国

3日

ソウル・釜山・大邱・仁川など

タイ

3日

バンコク・チェンマイなど

マレーシア

4日

クアラルンプール・ペナンなど

︎インドネシア

8日日

ジャカルタ・バリなど

カナダ

6日日

トロント・バンクーバー・モントリオール・オタワなど

︎オーストラリア

8日

シドニー・メルボルン・ブリスベン・ゴールドコースト・パースなど

︎イギリス

5日

ロンドン・マンチェスター・バーミンガム・リバプールなど

︎フランス

6日

パリ・リヨン・マルセイユなど

Q.処方薬の発送ができない国はありますか?

A.

基本的に、国際スピード便EMSが稼働しているエリアであれば発送が可能です。
EMSではない配送方法(DHL、クロネコ国際便)などでも発送対応が可能ですので、ご希望の方は診療前に、公式LINEにてご連絡ください。

Q.海外旅行保険は使えますか?

A.

当サービスのオンライン診療は、海外旅行保険の補償対象外です。
そのため、診療費用はすべて自由診療(自費)でのご負担となります。

Q.送れないものはありますか?

A.

血圧、精神薬、ピルなどの錠剤薬、マンジャロなどの注射等も基本的に問題なく海外のご自宅まで発送が可能です。
スプレー缶などのお薬は、航空危険物扱いになるため発送ができかねてしまいます。その他、発送に関して気になることがございましたら、 公式LINE よりお問い合わせください。

\その他ご不明点は公式LINE
よりお問い合わせください! /

利用者の声

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