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アラセナAを医師が解説
アラセナAってどんな薬？
「効果・飲み方・副作用」と料金
アラセナAは、ヘルペスウイルスが増えるのをおさえる塗り薬で、成分はビダラビン（3%）です。
口唇ヘルペスなどの単純疱疹や帯状疱疹の患部に直接塗って使います。
御用聞きドクターでは、医師が症状を確認したうえで処方の可否を判断します。
※写真はアラセナ-A軟膏3%とアラセナ-Aクリーム3%です。
アラセナAのお薬代
LINEでご案内
診療費7,000円・送料980円・手数料（合計の30%）が別途かかります
日本語で診察LINEで完結自宅にお届け
※医学的必要性がないと医師が判断した場合、お薬の処方はできません。
※医療保険が適用外の自由診療（自費）となります。
※料金は変更になる場合があります。
このページでは、アラセナAの効果・塗り方・副作用を医師監修で解説します。
あわせて、市販のアラセナSとの違い、アシクロビル軟膏との違い、料金と自宅で処方を受ける方法もまとめています。
この記事の監修者
麻植 一孝（おうえ かずたか）
日本救急医学会 救急科専門医
おうえケアとわクリニック院長。
東京慈恵会医科大学附属病院の救急部で約10年間、幅広い疾患の診療にあたる。
目次
01アラセナAとは？市販のアラセナSとの違い
アラセナAは、ビダラビン（3%）を含む抗ウイルス薬の塗り薬で、軟膏とクリームがあります。
ジェネリックとして「ビダラビン軟膏」もあります。
ウイルスがDNAをつくる働きをおさえ、ヘルペスウイルスが増えるのを防ぎます。
アラセナAの3つの特徴
アラセナAの主な特徴は次の3つです。
01
特徴
患部に直接作用
水ぶくれのできた部分に直接塗り、ウイルスの増殖をおさえます。
02
特徴
帯状疱疹にも
口唇ヘルペスなどの単純疱疹のほか、帯状疱疹にも使われます。
03
特徴
軟膏とクリーム
しっとりした軟膏と、べたつきにくいクリームがあります。
医療用アラセナAと市販のアラセナSの違い
名前は似ていますが、使える場面が異なります。
※はじめてのヘルペスや、口唇以外の症状、帯状疱疹は医師の診察が必要です。
02アラセナAの効果｜飲み薬との違い・併用
アラセナAは、症状が出てからできるだけ早く塗り始めるほど効果的です。
効果の目安
口唇ヘルペスに使った場合の一般的な経過は次のとおりです。
すぐに塗り始める
ピリピリ・ムズムズを感じた段階で塗り始めると効果的です。
かさぶたになって治る
ウイルスの増殖がおさまり、症状が落ち着いてきます。
医師に相談
症状が広がる場合は、飲み薬が必要になることがあります。
塗り薬と飲み薬の使い分け
ヘルペスの治療では、症状の程度によって塗り薬と飲み薬を使い分けます。
03アラセナAを使えない人・注意点
アラセナAには使えない方がいるほか、使い方の注意点があります。
アラセナAを使えない人
添付文書では、次の方には使用できないとされています。
次に当てはまる方は使えません
アラセナAの成分（ビダラビン）で過敏症を起こしたことがある方は使えません。
使うときの注意
次の点に注意して使いましょう。
●目に入れない（目のヘルペスには眼科の治療が必要）
●口の中（口内炎）には使わない
●妊娠中・授乳中の方は診察時に伝える
●塗ったあとは手を洗い、ほかの部位や人にうつさない
※使用期間の目安は、単純疱疹で5日間ほど、帯状疱疹で7日間ほどです。
改善しない場合は医師にご相談ください。
04アラセナAの塗り方・使う期間
アラセナAは、1日1〜4回、患部に適量を塗ります。
塗り方の手順
アラセナAの基本的な使い方は次のとおりです。
手を洗う
清潔な手か綿棒を使う
▶
患部に薄く塗る
水ぶくれの周りまで
▶
1日1〜4回
医師の指示どおりに
※量や回数は、症状に合わせて医師が判断します。
使うときのポイント
効果を引き出し、うつさないために、次の点を参考にしてください。
01
ポイント
早めに塗り始める
前ぶれを感じた段階で塗ると効果的です。
02
ポイント
綿棒を使う
指で触れずに塗ると、ほかの部位にうつるのを防げます。
03
ポイント
タオルを分ける
治るまでは、タオルや食器の共用を避けましょう。
05アラセナAの副作用
アラセナAの副作用は、塗った部位の皮膚の反応が中心です。
主な副作用
添付文書に記載されている主な副作用は次のとおりです。
●刺激感（ヒリヒリ）、かゆみ
●赤み、発疹
●接触皮膚炎（かぶれ）
※アラセナ-A軟膏・クリームの添付文書をもとに記載しています。
副作用が出たときは
気になる症状が出た場合の目安です。
軽い刺激感は続けるうちに落ち着くことが多いです。
強い赤み・腫れ・かゆみが出た場合はかぶれの可能性があるため、使用をやめて医師にご相談ください。
症状をうかがったうえで、医師がご案内します。
※医学的必要性がないと医師が判断した場合、お薬の処方はできません。
※医療保険が適用外の自由診療（自費）となります。
※料金は変更になる場合があります。
06アラセナAの料金と処方の流れ｜自宅で処方を受けられます
御用聞きドクターでは、医師がオンラインで診察し、処方が適切と判断した場合にアラセナAをご自宅へお届けします。
料金と、ご利用の流れは次のとおりです。
アラセナAの料金一覧
初回にかかる費用の内訳は次のとおりです（自由診療）。
※自由診療（保険適用外）です。
※手数料は、診療費・お薬代・送料の合計額の30%です。
※時間外（17:00〜翌9:00）は、診療費に+3,500円かかります。
※送料は日本国内宛の金額です。
※初診時などは、処方できる日数に制限があります。
※料金は変更になる場合があります。
持病や服用中のお薬をうかがったうえで、医師がご案内します。
※医学的必要性がないと医師が判断した場合、お薬の処方はできません。
※医療保険が適用外の自由診療（自費）となります。
※料金は変更になる場合があります。
御用聞きドクターとは？
御用聞きドクター（御用聞きDr.）は、LINEで医師の診察を受け、お薬を自宅で受け取れる診療サービスです。アラセナAも、医師が症状や体質、服用中のお薬をうかがったうえで処方できるかを判断します。
- スマホがあれば自宅・職場・海外からでも受診できる
- 問診・予約・ビデオ診察・お支払いまでLINEで完結
- おうえケアとわクリニックと連携した医師が日本語で診療
- お薬はご自宅やご指定の場所へお届け
※2回目以降は、LINEでご連絡いただくと再配送のご相談ができます。
アラセナAを処方してもらうまでの流れ
ご予約から診察、お薬のお届けまではLINEで完結します。
流れは次の3ステップです。
STEP.1予約
LINEを友だち追加して、簡単な問診にお答えいただきます
24時間受付
STEP.2診療
医師がオンラインで診察し、処方の可否を判断します
日本語で対応
STEP.3お届け
ご指定の住所へ、お薬をお届けします
自宅で受け取り
※お届けまでの日数は、診察・お支払いの完了時間やお届け先エリアによって異なります。
保険診療と御用聞きドクター（自由診療）の違い
アラセナAは医療機関で処方されるお薬です。
費用だけを比べれば保険診療のほうが安くなります。
御用聞きドクターの価値は、自宅にいながら診察からお薬の受け取りまで完結できる点にあります。
07海外からアラセナAの処方を受けられる？受け取り方と注意点
結論として、海外にお住まいの方も、日本語でオンライン診療を受けていただけます。
ただし、受診できるかどうかはお住まいの国・地域の法令によるため、ご利用前にご自身でご確認ください。
海外から日本語でオンライン診療を受けるメリット
現地の医療機関にかかる場合と比べて、次のような利点があります。
01
メリット
日本語で症状を伝えられる
症状やこれまでの治療歴を、通訳や翻訳アプリに頼らず母語で正確に伝えられます。
02
メリット
時差があっても予約しやすい
LINEで24時間予約を受け付けているため、日本との時差があっても都合のよい時間に申し込めます。
03
メリット
日本で使い慣れたお薬を相談できる
日本で処方されていたアラセナAなどのお薬について、日本の医師に相談できます。
お薬の受け取り方とご利用前の確認
海外へのお薬の発送は行っていないため、受け取り方は次の2つからお選びいただけます。
01
受け取り方
日本国内のご家族・ご友人宛に発送
日本にいるご家族やご友人の住所へお届けします。
02
受け取り方
一時帰国のときに受け取る
滞在先のホテルへの配送や、郵便局留めにも対応しています。
※2回目以降は、LINEから再配送のご相談ができます。
国によっては、海外からのオンライン診療が制限・禁止されている場合があります。
受診の可否は、お住まいの国・地域の法令・規制をご自身でご確認ください。
日本国内で受け取ったアラセナAを滞在国へお持ちになる場合は、持ち込める量や必要な書類など、滞在国の持ち込み・輸入ルールも必ずご確認ください。
日本語で、時差を気にせずLINEから予約できます。
＼ 海外からのご利用もご相談ください ／LINEで医師に相談する
※医学的必要性がないと医師が判断した場合、お薬の処方はできません。
※医療保険が適用外の自由診療（自費）となります。
※料金は変更になる場合があります。
08アラセナAのよくある質問
アラセナAについて、検索されることの多い疑問に医師がお答えします。
アラセナAはいくらで処方してもらえますか？
20代・女性アラセナAを自宅で処方してもらうと、いくらかかりますか？
麻植医師御用聞きドクターでは、診療費7,000円・送料980円とお薬代に、合計額の30%のコンシェルジュ手数料がかかります（初回の目安は10,374円＋お薬代×1.3）。
お薬代は本数によって変わるため、医師の診察後にLINEでご案内します。
料金は変更になる場合があります。
アラセナAと市販のアラセナSの違いは何ですか？
20代・女性アラセナAと市販のアラセナSは何が違うんですか？
麻植医師成分は同じビダラビン3%ですが、市販のアラセナSは口唇ヘルペスの再発時のみに使えます。
医療用のアラセナAは帯状疱疹などにも使われます。
アラセナAは口内炎に使えますか？
30代・女性アラセナAは口内炎にも使えますか？
麻植医師いいえ。
アラセナAは口の中には使えません。
口内炎の原因や治療は異なるため、医師にご相談ください。
アラセナAとバルトレックスは一緒に使えますか？
40代・男性バルトレックスとアラセナAは一緒に使えますか？
麻植医師症状によっては、医師の判断で飲み薬と塗り薬を一緒に使うことがあります。
自己判断で併用せず、医師にご相談ください。
アラセナAはどのくらいで治りますか？
40代・女性アラセナAを塗ると、どのくらいで治りますか？
麻植医師早めに塗り始めると、数日〜1週間ほどで治ることが多いです。
症状が広がる場合は飲み薬が必要になることがあります。
アラセナAはニキビに使えますか？
20代・女性アラセナAはニキビにも使えますか？
麻植医師いいえ。
アラセナAはヘルペスウイルスに対する薬で、ニキビには効果がありません。
ニキビには専用の治療薬を使います。
アラセナAは子どもにも使えますか？
30代・女性子どもにもアラセナAは使えますか？
麻植医師お子さんにも使われることがありますが、症状や年齢をふまえて医師が判断します。
必ず診察時にご相談ください。
海外に住んでいてもアラセナAを処方してもらえますか？
海外在住・30代・女性海外に住んでいて、日本で使っていたアラセナAがなくなりそうです。
こちらからでも処方してもらえますか？
麻植医師海外にお住まいの方も、日本語でオンライン診療を受けていただけます。
ただし、受診できるかどうかはお住まいの国・地域の法令によるため、ご利用前にご確認ください。
お薬は海外へは発送しておらず、日本国内のご家族宛か、一時帰国時の滞在先へお届けします。
処方できる量・日数は医師が判断するため、一時帰国の予定がある場合は早めにご相談ください。
09まとめ｜アラセナAで押さえておきたいこと
最後に、この記事の要点を振り返ります。
【重要】本ページは一般的な情報提供であり、診断・治療・効果を保証するものではありません。
アラセナA（ビダラビン）は単純疱疹（口唇ヘルペスなど）や帯状疱疹の治療薬として国内で承認された医療用医薬品で、御用聞きドクターでは自由診療（保険適用外）での処方となりますが、御用聞きドクターでの処方は保険適用外の自由診療（自費）です。
効果・副作用には個人差があり、処方の可否は医師が診察のうえ判断します。
掲載の料金は変更となる場合があります。
本記事は救急科専門医・麻植一孝医師（おうえケアとわクリニック院長）の監修のもと作成しており、2026年10月時点の情報です。
アラセナAの処方を医師に相談する
自宅にいながら、診察からお薬の受け取りまで
アラセナAのお薬代
LINEでご案内
診療費7,000円・送料980円・手数料（合計の30%）が別途かかります
※医学的必要性がないと医師が判断した場合、お薬の処方はできません。
※医療保険が適用外の自由診療（自費）となります。
※料金は変更になる場合があります。