ゴールドコーストで体調を崩したとき、
「どの病院に行けばいいの?」
「英語で症状を説明できない…」
「医療費はどのくらいかかる?」
と不安を感じる日本人の方は少なくありません。
オーストラリアの医療制度は日本と大きく異なり、まずGP(一般開業医)を受診するのが基本です。
日本のように直接専門科を受診することはできず、保険制度も複雑なため、仕組みを理解しておくことが重要です。
ゴールドコーストの医療制度|日本との違いを理解しよう
ゴールドコーストで病院にかかる際、まず押さえておきたいのが日本とオーストラリアの医療制度の違いです。
日本の感覚で直接専門科に行こうとすると、受診できなかったり、高額な費用がかかったりすることがあります。

GP(一般開業医)が最初の窓口になる
日本では風邪なら内科、肌荒れなら皮膚科、生理不順なら婦人科……と自分で診療科を選んで受診しますが、オーストラリアではまずGP(General Practitioner=一般開業医)を受診するのが基本です。
GPは内科・外科・皮膚科・小児科・婦人科など幅広い分野の基礎知識を持ち、ほとんどの症状に対応できます。
日本で言う「かかりつけ医」に近い存在なので風邪・胃腸炎・花粉症・腰痛・皮膚トラブルなど、多くの症状はGPの診察だけで解決します。
専門医にはGPからの紹介状(リファラル)が必要
GPが「専門医の診察が必要」と判断した場合に限り、紹介状(Referral)を発行してもらい専門医(Specialist)を受診する流れになります。
日本のように自分の判断で専門医を直接受診することは基本的にできません。
紹介状なしで専門医を受診すると、Medicareの適用外となり全額自己負担になる場合があります。
例外は救急(Emergency Department=ED)のみです。
命に関わる症状や重大な外傷がある場合は紹介状なしで直接EDを受診できます。
Medicare・OSHC・海外旅行保険の使い分け
ゴールドコーストで利用できる医療保険は主に以下の3種類です。
滞在ステータスによって使える保険が異なります。
GP診察・救急・専門医の費用目安
| クリニック名 | 日本語医療センター Japanese Medical Centre(International Medical Centre) |
|---|---|
| 住所 | Shop B002 Australia Fair Shopping Centre, 40 Marine Parade, Southport QLD 4215 |
| 電話番号 | 07-5526-3532(完全予約制)/ 0499-194-114(日本語テキストメッセージ) |
| 診療時間 | 09:00〜18:00(無休) ※変更される場合があります。詳細は公式サイトをご確認ください。 |
| 対応診療科 | GP(歯科以外全科対応):内科・外科・小児科・婦人科・皮膚科・眼科・耳鼻科など |
| ポイント | 1997年開業のゴールドコースト初の日本人向けクリニック。海外旅行保険キャッシュレス対応、10km圏内の無料送迎サービスあり。女性ドクター2名在籍。オーストラリアフェアショッピングセンター内で便利な立地。 |
| 公式サイト | https://www.nihongoiryo.com.au/ |
日本語医療センターは、ゴールドコーストで最も歴史のある日本語対応クリニックです。
日本人スタッフが常勤しており、受付から診察、薬の説明まですべて日本語で対応してもらえます。
海外旅行保険のキャッシュレス対応に力を入れており、入院が必要になった場合の保険請求手続きも代行してくれるため、旅行者やワーホリの方に特におすすめです。
サウスポート|ゴールドコーストさくらクリニック(Gold Coast Sakura Clinic)
| クリニック名 | ゴールドコーストさくらクリニック Gold Coast Sakura Clinic |
|---|---|
| 住所 | Level 1 / 62 Davenport Street, Southport QLD 4215 |
| 電話番号 | 0487-119-119(日本語直通) |
| 診療時間 | 月〜金(時間はクリニックにお問い合わせください) ※変更される場合があります。詳細は公式サイトをご確認ください。 |
| 対応診療科 | 内科・外科・皮膚科・婦人科・小児科・眼科・耳鼻科・精神科系 |
| ポイント | 2010年開業。Southport Doctorsの熟練ドクターと提携。日本の看護師資格を持つ女性通訳が診察に同席。皮膚がんチェック・婦人科・妊婦検診にも対応。海外旅行保険キャッシュレス対応、10km圏内の無料送迎サービスあり。 |
| 公式サイト | https://www.goldcoastsakuraclinic.com/ |
ゴールドコーストさくらクリニックは、地元のSouthport Doctorsと提携して診察を行っています。
電話窓口では必ず日本語スタッフが対応し、日本の看護師資格を持つ通訳が診察をサポートしてくれます。
婦人科検診や皮膚がんチェックなど、オーストラリアならではの診察項目にも対応しており、長期滞在者や永住者にも利用されています。
サーファーズパラダイス|OKADA(岡田隆幸医師)
| クリニック名 | OKADA(岡田医院) Dr. Takayuki Okada |
|---|---|
| 住所 | Unit 12, Level 3, Park Rise, 3 Alison Street, Surfers Paradise |
| 電話番号 | 07-5592-2920 |
| 診療時間 | 月・木曜 12:00〜16:00(完全予約制) ※変更される場合があります。必ず事前にお電話でご確認ください。 |
| 対応診療科 | 一般内科 |
| ポイント | 日本人医師(岡田隆幸先生)が直接診察。通訳を介さず日本語で診療を受けられる。ブリスベンでも診察しており、診察日が限られるため事前予約が必須。 |
岡田医師はゴールドコーストとブリスベンの2拠点で診察しているため、ゴールドコーストでの診察日は週2日と限られています。
事前に電話で予約・確認してから受診してください。通訳を介さず日本人医師から直接診察を受けたい方におすすめです。
ゴールドコーストで病院に行く前に知っておきたいこと
いざというときに慌てないよう、ゴールドコーストで医療を受ける際に知っておきたい実用的な情報をまとめました。
救急車は000(トリプルゼロ)へ
オーストラリアで救急車を呼ぶ番号は000(トリプルゼロ)です。
電話をかけると「Police, Fire or Ambulance?」と聞かれるので、「Ambulance」と答えてください。
クイーンズランド州の居住者は、救急車の利用が無料です。
これはQLD州の政策によるもので、Medicareの有無にかかわらず適用されます。
ただし、他州から来ている場合やカバー対象外の場合もあるため、海外旅行保険で救急搬送がカバーされているか事前に確認しておきましょう。
英語が不安な場合は、000に電話した後に「Japanese interpreter, please」と伝えれば通訳を介して会話ができます。
夜間・休日の受診方法(アフターアワーズ)
GPクリニックの多くは平日の日中のみ診療しています。
夜間・休日に体調を崩した場合の選択肢は以下の通りです。
①アフターアワーズドクター(往診サービス)
Gold Coast After Hours Doctorなどのサービスでは、Medicare保持者向けにバルクビリングでの往診を提供しています。
ホテルや自宅に医師が来てくれるため便利です(電話:5532 8666)。
②13 HEALTH(ヘルスダイレクト)
13 43 25 84に電話すると、24時間対応の看護師から健康相談を受けられます。
英語対応ですが、通訳サービスをリクエストすることも可能です。
③救急(ED)
GCUHとRobina Hospitalの救急は24時間365日対応しています。
ただし軽症の場合は長時間待つ可能性があるため、本当に緊急の場合に利用しましょう。
通訳サービスの利用方法
ゴールドコーストの公立病院(GCUHやRobina Hospital)では、無料の通訳サービス(interpreter service)が利用できます。
到着時に受付で「I need a Japanese interpreter, please」と伝えてください。
病院側は、家族や友人ではなく、認定された専門の通訳を使うことを方針としています。
医療用語の正確な翻訳が必要なため、専門通訳の利用が推奨されます。
また、日本語対応クリニック(日本語医療センター、さくらクリニック等)を利用すれば受付から診察、薬の説明まですべて日本語で対応してもらえます。
まとめ|ゴールドコーストの病院選びで押さえるべきポイント
ゴールドコーストでの病院選びのポイントを整理します。
① まずはGP(一般開業医)を受診する
オーストラリアでは、ほとんどの症状はGPが最初の窓口です。
直接専門医を受診することはできないので、まずGPに相談しましょう。
② 緊急時は000(トリプルゼロ)で救急車を呼ぶ
意識障害、大量出血、胸痛、重度の呼吸困難などは迷わず000に通報してください。
QLD州居住者は救急車が無料です。
③ 保険の種類と適用範囲を事前に確認する
Medicareカードの有無で費用が大きく変わります。
ワーホリ・観光の方は海外旅行保険に加入し、キャッシュレス対応のクリニックを事前に調べておくと安心です。
④ 英語が不安なら日本語対応クリニックを活用する
ゴールドコーストには日本語医療センターやさくらクリニックなど、日本語で受診できるクリニックがあります。
公立病院でも無料の通訳サービスが利用可能です。
⑤ 日本の薬を続けたい場合はオンライン診療も選択肢
